เราเป็นบริษัทที่รับผลิตตามสั่ง โปรดเผื่อเวลาอย่างน้อย 5-10 วันทำการสำหรับการผลิตสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและข้อยกเว้น โปรดดูหัวข้อ "ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อใด" และ "ความล่าช้าหรือการเปลี่ยนแปลงเวลาในการดำเนินการ/การผลิต" ด้านล่าง
ขนาดเครื่องประดับแสดงเป็นมิลลิเมตร (26 มม. = 1 นิ้ว) และกระบวนการทำด้วยมือทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
น้ำหนักที่ระบุไว้เป็นค่าเฉลี่ย
สีอาจแตกต่างจากสีจริงของผลิตภัณฑ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากต้องการสั่งซื้อแหวนในขนาด¼ & ¾: เลือกขนาดที่ใกล้เคียงกับขนาดแหวนของคุณมากที่สุด เมื่อชำระเงินในพื้นที่คำแนะนำพิเศษให้พิมพ์ขนาดแหวนที่ต้องการ
หากคุณมีอาการแพ้โลหะ ติดต่อเรา (ติดต่อ badalijewelry@badalijewelry.com เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม)
อาการแพ้นิกเกิล:
-เงินสเตอร์ลิงของเราผสมทองแดง 7.5% และไม่ผสมนิกเกล
-เรามีชิ้นงานทองเหลืองชุบนิกเกิลอยู่จำนวนหนึ่ง ชิ้นงานทองเหลืองทั้งหมดที่มีส่วนผสมของนิกเกิลจะถูกระบุว่าเป็น "ทองเหลืองขาว" และจะระบุไว้ในคำอธิบายหากเป็นไปได้
-ทองคำขาวของเราผสมนิกเกิล ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เราชุบทองคำขาวทุกชิ้นด้วยโรเดียม หากคุณมีอาการแพ้นิกเกิล โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาสำหรับทองคำขาวแพลเลเดียม 14K
-สร้อยคอส่วนใหญ่ของเราทำจากสแตนเลสหรือเงินสเตอร์ลิง มีสร้อยคอแบบอื่นให้เลือก แต่ส่วนประกอบของโลหะจะแตกต่างกันไปตามแต่ละแบบ
อาการแพ้เงินสเตอร์ลิง
-โดยทั่วไปแล้ว ชิ้นงานของเราสามารถทำจากทองคำหรือแพลทินัมแท้ได้ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นรายการสินค้าเหล่านั้นบนเว็บไซต์ของเราก็ตาม ยกเว้นบางกรณีที่ติดเงื่อนไขด้านลิขสิทธิ์ คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอเพื่อขอราคาสำหรับการสั่งทำชิ้นงานจากทองคำหรือแพลทินัมแท้
-เราสามารถชุบทองได้ แต่เราไม่ได้ให้บริการชุบทองเป็นมาตรฐาน เนื่องจากชั้นทองที่เราใช้มีความบางกว่าโรงงานชุบทองระดับอุตสาหกรรม การชุบทองจะสึกหรอไปในที่สุด และเราไม่แนะนำให้ชุบทองหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการแพ้
-ตะขอเกี่ยวต่างหูมีให้เลือกหลายวัสดุ เรามีตะขอเกี่ยวต่างหูเงินสเตอร์ลิงและเหล็กพร้อมจำหน่าย หากคุณสนใจตะขอเกี่ยวต่างหูทองคำแท้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอราคา
หากอีเมลมาจาก badalijewelry@badalijewelry.com, minka@badalijewelry.com หรือ hillarie@badalijewelry.com แสดงว่าใช่ เราต้องการการยืนยันตัวตนสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่มีสินค้าราคาสูง คำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 500 ดอลลาร์ หรือคำสั่งซื้อที่ Shopify ระบุว่ามีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกง
ไม่ปัจจุบันเราไม่ได้ทำการแกะสลักแบบกำหนดเอง ปรึกษาช่างแกะสลักอัญมณีหรือร้านแกะสลักถ้วยรางวัลในพื้นที่ของคุณและตรวจสอบว่าพวกเขามีประสบการณ์การแกะสลักเครื่องประดับก่อนที่คุณจะทำการแกะสลัก
หากต้องการเข้าถึงคะแนนสะสม เพียงคลิกที่ปุ่มด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ควรแสดงรูปภาพของขวัญพร้อมธนูและพูดว่า "รางวัล" บนนั้น เป็นไปได้ว่ารูปภาพและคำอาจไม่ปรากฏขึ้นทุกครั้ง แต่ปุ่มควรอยู่ที่นั่นและจะอยู่ที่ด้านล่างซ้ายเมื่อคุณเลื่อน
เราไม่แนะนำนะ แหวนหล่อด้วยทองสัมฤทธิ์ซึ่งสามารถออกซิไดซ์และเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อสัมผัสกับนิ้วของคุณและเหงื่อจากมือของคุณอย่างต่อเนื่อง แหวนเหล่านี้มีไว้เพื่อสวมใส่เป็นจี้สร้อยคอไม่ใช่เป็นแหวนที่นิ้ว มีให้เลือกเพียงขนาดเดียว
ไม่ต้องตกใจ แหวนเป็นเงินแท้ (92.5%) 1 ใน 70 คนได้รับ "ปรากฏการณ์นิ้วเขียว" เนื่องจากความเป็นกรดในผิวหนัง (เหงื่อ) ทำปฏิกิริยากับโลหะผสมในเงินสเตอร์ลิง บ่อยครั้งที่เครื่องประดับเงินที่ผลิตจำนวนมากจะถูกชุบด้วยโรเดียมในเชิงอุตสาหกรรม (โลหะตระกูลเดียวกับแพลทินัม) แหวนเงินทำมือมักจะไม่ชุบโรเดียม
หากคุณเกิดปฏิกิริยาเช่นนี้ เรายินดีชุบแหวนโรเดียมให้คุณ สำหรับแหวนเกือบทั้งหมดของเรา เราให้บริการฟรี แต่มีแหวนบางวงที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการชุบ เนื่องจากความซับซ้อนของแหวน เช่น แหวนหมั้นของอารากอร์นและอาร์เวน โปรดติดต่อเราเพื่อดูว่าแหวนของคุณจะต้องมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่ เพียงส่งแหวนกลับมาพร้อมสำเนาใบเสร็จรับเงินและข้อความระบุว่าคุณต้องใช้แหวนชุบโรเดียม หมายเหตุ: เราแนะนำให้ทำประกันบรรจุภัณฑ์ตามมูลค่าของแหวน เราจะไม่เปลี่ยนหรือคืนเงินแหวนที่สูญหายหรือถูกขโมยทางไปรษณีย์ในขณะที่จัดส่งจากคุณถึงเรา
อีกวิธีหนึ่งคือทำความสะอาดแหวนทุกวันด้วยผ้าขัดเงิน หาซื้อได้ตามร้านจิวเวลรี่ท้องถิ่นหรือเคาน์เตอร์จิวเวลรี่ในห้างสรรพสินค้า หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ปฏิกิริยาควรหยุดเกิดขึ้น
ใช่ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาและสถานะสินค้า สินค้าเหล่านี้ถือเป็นสินค้าสั่งพิเศษและไม่สามารถคืนหรือขอคืนเงินได้
มีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น เราไม่สามารถทำอัญมณีที่กำหนดเองได้ในต่างหู Dresden Files Ice Opal, Lab ruby Pentacle หรือ Lord of the Rings Necromancer Ring
ขออภัย ในขณะนี้ เราไม่สามารถรับคำขอออกแบบที่กำหนดเองได้ เราจะอัปเดตคำถามนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากเรายินดีร่วมงานกับคุณเพื่อสร้างผลงานที่ไม่ซ้ำใครและสวยงาม
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเวลาการผลิตหรือการดำเนินการในช่วงเทศกาลวันหยุด ปัญหาด้านบุคลากร หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันใดๆ
เราจะติดต่อคุณหากมีการล่าช้าหรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาดำเนินการอย่างมีนัยสำคัญ
ไม่ค่ะ แม้ว่าการอัปเกรดการจัดส่งจะช่วยให้ได้รับคำสั่งซื้อเร็วขึ้น แต่ก็ไม่ถือเป็นค่าธรรมเนียมเร่งด่วน การเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและมีราคาแพงกว่าจะเปลี่ยนแปลงค่าจัดส่งเท่านั้น หากคุณต้องการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาและสถานะการจัดส่ง หากคุณเลือกคืนเงินสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน เราจะเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณให้เป็นตัวเลือกการจัดส่งเริ่มต้น
ส่วนใหญ่ใช่
หากคุณมีคำถามหรือมีคำขอพิเศษใดๆ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล และเราจะส่งใบแจ้งหนี้ออนไลน์ให้คุณหากจำเป็น คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่างนี้
หากคุณได้ส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้วหรือดำเนินการสั่งซื้อออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดทางอีเมล (badalijewelry@badalijewelry.com)
หากคุณยังสั่งซื้อไม่เสร็จให้คลิกดูรถเข็นที่มุมขวาบน วิธีนี้จะนำคุณไปยังตะกร้าสินค้าของคุณซึ่งคุณสามารถลบหรือแก้ไขรายการที่คุณเพิ่มลงในรถเข็นช็อปปิ้งของคุณได้
ใช่แหวนเงินราคา 20.00 เหรียญสหรัฐฯสำหรับการปรับขนาดและการจัดส่งคืนในสหรัฐฯ แหวนทองราคา 50 เหรียญสำหรับการปรับขนาดและส่งคืนค่าขนส่งในสหรัฐฯ (มีค่าจัดส่งเพิ่มเติมนอกสหรัฐอเมริกา อีเมล [badalijewelry@badalijewelry.com] ติดต่อเราเพื่อขอค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง)
กรุณาอย่าส่งเงินสดหรือเช็คมาในพัสดุ กรุณาส่งอีเมลมาหาเรา แล้วเราจะส่งใบแจ้งหนี้ที่ปลอดภัยให้คุณ
คำแนะนำสำหรับการคืนสินค้าเพื่อปรับขนาด:
รวมกับแหวนของคุณ:หลักฐานการซื้อ, ขนาดแหวนที่ถูกต้อง, ชื่อของคุณ, ที่อยู่จัดส่งคืน
กรุณาอย่าส่งเงินสดหรือเช็คมาในพัสดุ กรุณาส่งอีเมลมาหาเรา แล้วเราจะส่งใบแจ้งหนี้ที่ปลอดภัยให้คุณ
ส่งแหวนกลับไปในจดหมายหรือกล่องที่มีเบาะอย่างดีและประกันหีบห่อผ่านวิธีการจัดส่งที่คุณใช้ เราไม่เปลี่ยนหรือคืนเงินเครื่องประดับที่สูญหายหรือถูกขโมยทางไปรษณีย์เมื่อส่งคืนเพื่อปรับขนาด
ส่งจดหมายถึง: BJS, Inc. , 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA
สามารถคืนสินค้าเพื่อขอคืนเงินได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง มีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 15% และไม่สามารถคืนเงินค่าขนส่งได้ หากเกิดความเสียหายเล็กน้อยเนื่องจากการสึกหรอตามปกติหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมของสินค้าที่ส่งคืน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $20.00 สินค้าที่เสียหายอย่างรุนแรงจะไม่ได้รับการคืนเงิน สินค้าสั่งทำพิเศษ เครื่องประดับแพลทินัม โรสโกลด์ หรือแพลเลเดียมไวท์โกลด์จะไม่สามารถขอคืนหรือคืนเงินได้ จะมีการคืนเงิน 85% เมื่อสินค้าถูกส่งกลับมาให้เราในสภาพเดิมพร้อมกับหลักฐานการซื้อ การคืนเงินจะออกโดยรูปแบบการชำระเงินเดิมที่ได้รับเมื่อทำการสั่งซื้อ ควรส่งคืนสินค้าในบรรจุภัณฑ์ที่มีการป้องกันและประกัน เราไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือถูกขโมยในการจัดส่ง
ไม่ค่ะ เราไม่รับซื้อเครื่องประดับคืน และเราไม่คืนเงินสำหรับสินค้าที่เกินระยะเวลาการคืนสินค้า 30 วัน
ไม่ เราไม่ซื้อขายหรือซื้อโลหะ อัญมณี หรือเครื่องประดับ
เรากำลังดำเนินการเพื่อให้เครื่องจักรเหล่านี้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เครื่องจักร C และ C เก่าที่เราใช้ผลิตนั้นเสียไปแล้ว และขณะนี้เรากำลังพยายามจัดหาเครื่องใหม่ เครื่องจักรเหล่านี้มีราคาค่อนข้างสูง ดังนั้นจึงมีโครงการอื่นๆ ที่สำคัญกว่าเข้ามาแทนที่ โปรดเชื่อเรา เราอยากให้เครื่องจักรเหล่านี้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งมากพอๆ กับที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง
หากคุณต้องการนัดหมายเวลาในการรับสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงเราก่อน
เราไม่มีหน้าร้านและไม่รับลูกค้าที่ไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในร้านต้องมีการนัดหมายไว้ก่อน
เวลาในการผลิตเฉลี่ยคือ 5 ถึง 10 วันทำการนับจากวันที่คุณสั่งซื้อ*
โดยปกติเราจะเพิ่มปริมาณในวันอังคารและโยนในวันพุธ
โปรดทราบว่าการจัดส่งแบบอัปเกรดจะไม่เปลี่ยนแปลงเวลาในการผลิต แม้ว่าการอัปเกรดการจัดส่งจะช่วยให้ได้รับคำสั่งซื้อของคุณเร็วขึ้น แต่ก็ไม่ถือเป็นค่าธรรมเนียมเร่งด่วน หากคุณสงสัยว่ามีสินค้าอะไรบ้างในสต็อกที่สามารถจัดส่งได้ทันที หรือหากคุณมีกำหนดส่งที่อยากทำ โปรดส่งอีเมลถึงเรา
*ข้อยกเว้น:
-คำสั่งซื้อแบบ Gold จะใช้เวลา 5-10 วันทำการนับจากวันที่ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ไม่ใช่วันที่ทำการสั่งซื้อ
-คำสั่งซื้อระดับแพลตตินัมจะใช้เวลาประมาณ 10-20 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ไม่ใช่วันที่ทำการสั่งซื้อ
-บางครั้ง Moissanites อาจต้องใช้เวลาในการผลิตเพิ่ม 1-5 วันทำการ เนื่องจากเราไม่มี Moissanites ในสต็อก
- ปริมาณสินค้าหรือรายการจำนวนมากจะส่งผลต่อระยะเวลาการผลิต
-วันหยุดและการประชุมอาจส่งผลต่อเวลาการผลิต
ไม่ค่ะ แม้ว่าการอัปเกรดการจัดส่งจะช่วยให้ได้รับคำสั่งซื้อเร็วขึ้น แต่ก็ไม่ถือเป็นค่าธรรมเนียมเร่งด่วน การเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและมีราคาแพงกว่าจะเปลี่ยนแปลงค่าจัดส่งเท่านั้น หากคุณต้องการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาและสถานะการจัดส่ง หากคุณเลือกคืนเงินสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน เราจะเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณให้เป็นตัวเลือกการจัดส่งเริ่มต้น
โดยทั่วไป เหตุผลที่คุณเห็นคำว่า "ก่อนการขนส่ง" หรือ "ไม่ได้รับสินค้า" ในระบบติดตามพัสดุ มักเกิดจากระยะเวลาในการดำเนินการหรือวันทำการ
-ในช่วงวันหยุดและวันสุดสัปดาห์ อาจไม่มีการรับหรือส่งพัสดุ หรือพัสดุอาจถูกเก็บไว้จนกว่าจะกลับมาให้บริการจัดส่งในวันทำการปกติ
-บางครั้งฉลากอาจถูกพิมพ์ล่วงหน้าหนึ่งหรือสองวันก่อนที่เราจะจัดส่งสินค้าจริง เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับวันที่จัดส่ง โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก เรามีพนักงานเพียงหนึ่งหรือสองคนเท่านั้นที่ทำหน้าที่แพ็คสินค้าเพื่อจัดส่ง หากฉลากถูกพิมพ์แล้ว แต่ดูเหมือนว่ายังไม่ได้ถูกเคลื่อนย้ายออกจากร้านของเรา แสดงว่าสินค้าอยู่ในคิวรอการแพ็คแล้ว
โปรดติดต่อเราหากคำสั่งซื้อของคุณยังคงอยู่ในสถานะ "เตรียมจัดส่ง" นานกว่า 4 หรือ 5 วัน และไม่ใช่ช่วงสุดสัปดาห์/วันหยุดนักขัตฤกษ์
หากพัสดุถูกระบุว่า "จัดส่งแล้ว" แต่คุณยังไม่ได้รับ:
-บางครั้งพัสดุอาจถูกระบุว่า "จัดส่งแล้ว" แต่จริงๆ แล้วอาจจัดส่งในวันทำการถัดไป เราทำได้เพียงคาดเดาถึงสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้
- โปรดสอบถามเพื่อนบ้าน พนักงานอาคาร หรือผู้จัดการอาคารก่อน
- หากผ่านไปแล้วหนึ่งหรือสองวัน กรุณาติดต่อบริษัทขนส่งก่อนติดต่อเรา สิ่งที่เราทำได้คือการยื่นเรื่องเคลม และจะมีระยะเวลารอคอย การยื่นเรื่องเคลมยังต้องอาศัยความร่วมมือจากคุณด้วย ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เราอาจจะไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้จนกว่าจะได้รับแจ้งเรื่องเคลมเรียบร้อยแล้ว หลังจาก การเรียกร้องได้รับการดำเนินการหรือเสร็จสิ้นแล้ว
ข้อกำหนดลายเซ็น
พัสดุที่มีมูลค่าสูงทุกชิ้นจะต้องมีการลงลายเซ็นรับสินค้าเมื่อจัดส่ง
- บริการจัดส่ง USPS Ground Advantage - ระยะเวลาจัดส่ง 7-10 วันทำการ พร้อมระบบติดตามพัสดุและประกันภัยเต็มจำนวน
- จดหมายลำดับความสำคัญของ USPS - เฉลี่ย 2 ถึง 7 วันทำการขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามที่ จำกัด ผ่าน USPS.com
- FedEx / UPS 2 วัน - ส่งของใน 2 วันทำการไม่รวมวันเสาร์หรืออาทิตย์ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามโดยละเอียดผ่าน FedEx.com
- มาตรฐาน FedEx / UPS ในชั่วข้ามคืน - ส่งของใน 1 วันทำการไม่รวมวันเสาร์หรืออาทิตย์ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามโดยละเอียดผ่าน FedEx.com
บางครั้ง Shopify อาจมีตัวเลือกการจัดส่งอื่นๆ แสดงอยู่ แต่ตัวเลือกเหล่านี้เป็นตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานและที่เราแนะนำ
ตัวเลือกการจัดส่งและเวลาจัดส่งโดยประมาณอาจแตกต่างกันไป! สามารถตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ได้ในขั้นตอนการชำระเงิน
บริการระหว่างประเทศของ USPS First-Class Package - เฉลี่ย 7 - 21 วันทำการ แต่ อาจใช้เวลาถึงหกสัปดาห์ในการจัดส่ง. ประกันเต็ม แต่ไม่มีการติดตามเมื่อพัสดุออกจากสหรัฐอเมริกา
USPS Priority Mail ระหว่างประเทศ - เฉลี่ย 6 - 10 วันทำการ แต่ อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ในการจัดส่ง. ประกันเต็ม แต่ไม่มีการติดตามเมื่อพัสดุออกจากสหรัฐอเมริกา
USPS Priority Mail Express ระหว่างประเทศ - โดยเฉลี่ย 3 - 7 วันทำการ แต่อาจใช้เวลาถึง 9 วันทำการ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามที่ จำกัด ผ่าน USPS.com
การขนส่งระหว่างประเทศของ UPS - เวลาจัดส่งแตกต่างกันไป สามารถคำนวณอัตราระหว่างประเทศของ UPS และเวลาในการจัดส่งโดยประมาณได้ในขั้นตอนชำระเงิน
DHL อีคอมเมิร์ส - อาจใช้เวลาตั้งแต่ 5 วันถึง 30 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง โปรดทราบว่า ณ เดือนพฤศจิกายน 2025 เราพบปัญหาความล่าช้าและปัญหาด้านศุลกากรอย่างมากกับบริการอีคอมเมิร์ซของ DHL.
ดีแอลแอลเอ เวิลด์ไวด์ - 2-10 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
มีบางที่อยู่ที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากข้อกำหนดของศุลกากรที่ห้ามการนำเข้าเครื่องประดับ โลหะมีค่า หรืออัญมณี โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งที่อยู่ของคุณ เนื่องจากอาจมีข้อยกเว้นสำหรับที่อยู่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือเพิ่มประเทศที่เราให้บริการได้ตลอดเวลา (Shopify จะอัปเดตข้อมูลเป็นประจำ ดังนั้นหากประเทศของคุณอยู่ในรายการนโยบายการจัดส่งของเราแต่ไม่สามารถจัดส่งได้ นั่นมักหมายความว่ามีบางอย่างเปลี่ยนแปลงไป และ Shopify ได้อัปเดตข้อมูลที่ว่าเราสามารถจัดส่งได้แล้ว) ค่าภาษีนำเข้าและ/หรือภาษีศุลกากรไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่ง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ ณ เวลาที่จัดส่ง พัสดุที่ถูกปฏิเสธ ณ เวลาที่จัดส่งจะไม่ได้รับการคืนเงิน เราไม่สามารถเข้าถึงค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อที่ทำการไปรษณีย์หรือเจ้าหน้าที่ศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลดังกล่าว
โปรดทราบ: เนื่องจากการหยุดงานประท้วงของไปรษณีย์ อัตราภาษีใหม่ และกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง รายชื่อนี้อาจไม่ถูกต้องหรือเป็นปัจจุบัน
ช่วงนี้สินค้าจากแคนาดา ฝรั่งเศส สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสเปน มีปัญหาเรื่องความล่าช้า ศุลกากร และการส่งคืนสินค้า หากคุณสั่งซื้อสินค้าจากประเทศเหล่านี้ โปรดติดตามสถานะการจัดส่งอย่างใกล้ชิด หากเกิดความล่าช้า โปรดติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ของคุณ เราไม่สามารถทำอะไรเพื่อเร่งหรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่งได้เมื่อสินค้าออกจากร้านของเราแล้ว
หากคุณเห็นสินค้าในคอลเลกชันเพียงไม่กี่ชิ้นบนเว็บไซต์ของเรา แต่ไม่เห็นสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งโดยเฉพาะ นั่นหมายความว่าประเทศของคุณมีกฎระเบียบที่อาจห้ามการนำเข้าสินค้าบางรายการเข้าประเทศของคุณ
อารูบาออสเตรเลียออสเตรียบาฮามาสบาร์เบโดสเบลเยียมเบอร์มิวดาแคเมอรูนแคนาดาหมู่เกาะเคย์แมนจีนหมู่เกาะคุกโครเอเชียไซปรัสสาธารณรัฐเช็กเดนมาร์กสาธารณรัฐโดมินิกันอังกฤษ (สหราชอาณาจักร) ฟินแลนด์ฝรั่งเศสเยอรมนี กรีซ, กรีนแลนด์, กวม, ฮ่องกง, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, อิตาลี, จาไมก้า, ญี่ปุ่น, เกาหลี (ประชาธิปไตย), ลิกเตนสไตน์, ลักเซมเบิร์ก, มองโกเลีย, โมร็อกโก, เนเธอร์แลนด์, นิวแคลิโดเนีย, นิวซีแลนด์, นอร์เวย์, ปาปัวนิวกินี, ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, โปรตุเกสเปอร์โตริโกซาอุดีอาระเบียสกอตแลนด์ (สหราชอาณาจักร) สโลวาเกียสโลวีเนียแอฟริกาใต้สเปนสวีเดนไต้หวันสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาหมู่เกาะเวอร์จิน (อังกฤษ) และหมู่เกาะเวอร์จิน (สหรัฐฯ)
หากคุณเห็นสินค้าในคอลเลกชันเพียงไม่กี่ชิ้นบนเว็บไซต์ของเรา แต่ไม่เห็นสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งโดยเฉพาะ นั่นหมายความว่าประเทศของคุณมีกฎระเบียบที่อาจห้ามการนำเข้าสินค้าบางรายการเข้าประเทศของคุณ
หากสินค้าชิ้นนั้นถูกจำกัดการนำเข้าประเทศของคุณ ก็คงทำอะไรไม่ได้มากนัก
นอกจากนี้ สาเหตุอาจมาจากข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ บางครั้งลิขสิทธิ์จะจำกัดสถานที่จำหน่ายสินค้าบางประเภท