นโยบายการจัดเก็บ

การยืนยันตัวตนของคำสั่งซื้อ
  • ในความพยายามที่จะต่อสู้กับการฉ้อโกง เราจำเป็นต้องร้องขอการยืนยันเพิ่มเติมเสมอสำหรับคำสั่งซื้อใดๆ ที่ Shopify แท็กว่ามีความเสี่ยงปานกลางหรือสูง หรือคำสั่งซื้อที่มีสินค้าราคาแพง เช่น ทองคำและแพลทินัม เราต้องการให้แน่ใจว่าไม่เพียงแต่เราจะรักษาตัวเองให้ปลอดภัย แต่ยังรวมถึงตัวคุณซึ่งเป็นลูกค้าของเราด้วย นี่เป็นเวอร์ชั่นออนไลน์ของการขอดู ID ของคุณเมื่อคุณทำการซื้อด้วยบัตรเครดิตในร้านค้า หากคำสั่งซื้อของคุณตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะได้รับอีเมลจาก minka@badalijewelry.com เพื่อขอการตรวจสอบ คุณจะถูกขอให้ระบุรูปภาพของคุณที่ถือบัตรประจำตัวใดๆ ที่มีรูปภาพของคุณ ข้อมูลเดียวที่เราจำเป็นต้องเห็นบน ID คือชื่อและรูปภาพของคุณ ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะปิดทับข้อมูลอื่นๆ และโปรดตรวจสอบว่าใบหน้าของคุณอยู่ในรูปภาพด้วย ID ที่มีชื่อและรูปภาพของคุณก็เพียงพอแล้ว รูปภาพจะไม่ถูกจัดเก็บและจะถูกลบทันทีหลังจากการตรวจสอบ
  • ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณและยินดีที่จะเริ่มต้นการสั่งซื้อของคุณทันทีที่ทุกอย่างได้รับการยืนยัน! ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเรา เราเป็นบริษัทสั่งทำ ดังนั้นจะใช้เวลา 5 ถึง 10 วันทำการสำหรับการสั่งซื้อของคุณและพร้อมที่จะจัดส่งเมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 
  • เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้ต้องการความไว้วางใจเป็นพิเศษจากคุณ และไม่ใช่ทุกคนที่จะสะดวกใจที่จะทำเช่นนี้ ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการ เราสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินเต็มจำนวน


    ขนาดแหวนที่สั่งซื้อผิด
    • หากคุณควรสั่งซื้อไฟล์ ขนาดแหวนไม่ถูกต้องเราขอเสนอการปรับขนาด มีค่าธรรมเนียม $ 20.00 สำหรับเงินสเตอร์ลิงและค่าธรรมเนียม $ 50.00 สำหรับทองคำ ค่าธรรมเนียมดังกล่าวรวมค่าจัดส่งคืนสำหรับที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาแล้ว จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา (ติดต่อเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) โปรดส่งคืนแหวนพร้อมใบเสร็จรับเงินของคุณ บันทึกขนาดแหวนที่ถูกต้อง ที่อยู่สำหรับจัดส่งคืน และการชำระเงินเพื่อปรับขนาด - จ่ายให้กับ Badali Jewelry หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ที่คุณสามารถชำระเงินออนไลน์ได้ โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมกับคำขอของคุณ กรุณาจัดส่งพัสดุพร้อมประกันเนื่องจากเราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของสูญหายหรือถูกขโมยระหว่างการจัดส่ง

     

    การยกเลิกคำสั่งซื้อ

    • คำสั่งซื้อจะต้องถูกยกเลิกภายใน 6 น. ตามเวลามาตรฐานภูเขาของวันที่ทำการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ทำหลัง 6 น. ตามเวลามาตรฐานภูเขาจะต้องถูกยกเลิกภายใน 6 น. MST ของวันรุ่งขึ้น คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกหลังจากเวลาดังกล่าวจะออกก ค่าธรรมเนียมการยกเลิก 10%  

     

    เครื่องประดับที่ไม่สามารถคืนเงินได้

    • สินค้าสั่งทำพิเศษ เครื่องประดับแพลทินัม เครื่องประดับโรสโกลด์ เครื่องประดับทองคำขาวแพลเลเดียม และสินค้าประเภทหนึ่งที่ไม่สามารถคืน คืนเงิน หรือเปลี่ยนได้

     

    นโยบายคืนเงิน

    • จะต้องได้รับคืนไม่เกิน 30 วันหลังจากวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ (วันที่จัดส่ง) จะไม่ยอมรับการคืนสินค้าหลังจากพ้นช่วงเวลานี้ไปแล้ว สำหรับลูกค้าต่างประเทศของเรา พัสดุที่ส่งคืนจะต้องมีเครื่องหมายไปรษณีย์ก่อนพ้น 30 วัน เราเข้าใจดีว่าอาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นเนื่องจากการส่งคืนสินค้า
    • การจัดส่งไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งคืน 
    • A ค่าธรรมเนียมการเติม 15% จะถูกหักออกจากจำนวนเงินคืน
    • หากสินค้าได้รับความเสียหายเล็กน้อยเนื่องจากการสึกหรอหรือเสียหายมากเกินไปในระหว่างการขนส่งเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมอาจมีการหักค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $ 20.00 จากการคืนเงิน สินค้าที่เสียหายอย่างรุนแรงจะไม่ได้รับการคืนเงิน
    • เราจะคืนเงินให้หลังจากที่ได้รับสินค้าในสภาพเดียวกับที่จัดส่ง 
    • การคืนเงินจะออกโดยวิธีเดียวกับที่ได้รับการชำระเงิน

    • คำสั่งซื้อระหว่างประเทศพัสดุที่ถูกปฏิเสธในขณะจัดส่งหรือไม่ได้รับจากศุลกากรจะไม่ได้รับเงินคืน เพื่อให้เป็นไปตามกฎและข้อบังคับในการส่งออกเราจะไม่ทำเครื่องหมายแพ็คเกจของคุณเป็น "ของขวัญ" เพื่อประหยัดค่าธรรมเนียมที่ประเทศของคุณอาจประเมินได้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามพัสดุของคุณหรือคำถามอื่น ๆ

     

    นโยบายการจัดส่ง 

    • ที่อยู่จัดส่งของเราคือ: BJS, Inc. , 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    นโยบายการจัดส่งของสหรัฐฯ

    • คำสั่งซื้อที่ดำเนินการด้วยบัตรเครดิตของสหรัฐอเมริกาสามารถจัดส่งได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาดินแดนของสหรัฐอเมริกาและที่อยู่ APO ทางทหารเท่านั้น
    • คำสั่งซื้อใด ๆ ที่มีมูลค่าตั้งแต่ 200.00 ดอลลาร์ขึ้นไปจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ได้รับการยืนยันแล้วของผู้ถือบัตรเครดิตหรือที่อยู่ PayPal ที่ได้รับการยืนยันซึ่งใช้ในการสั่งซื้อเท่านั้น
    • คำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยการชำระเงินด้วย PayPal จะถูกส่งไปยังที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ปรากฏในการชำระเงินด้วย PayPal โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกที่อยู่จัดส่งที่คุณต้องการเมื่อทำการชำระเงินด้วย PayPal และตรงกับที่อยู่ "ส่งไปที่" ที่ใช้ในการชำระเงิน

     

    ตัวเลือกการจัดส่งของสหรัฐฯ:

     

    • USPS เศรษฐกิจ - เฉลี่ย 5 ถึง 10 วันทำการขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง ได้รับการประกันอย่างเต็มที่โดยไม่ จำกัด การติดตามผ่าน USPS.com
    • จดหมายลำดับความสำคัญของ USPS - เฉลี่ย 2 ถึง 7 วันทำการขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามที่ จำกัด ผ่าน USPS.com
    • FedEx / UPS 2 วัน - ส่งของใน 2 วันทำการไม่รวมวันเสาร์หรืออาทิตย์ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามโดยละเอียดผ่าน FedEx.com
    • มาตรฐาน FedEx / UPS ในชั่วข้ามคืน - ส่งของใน 1 วันทำการไม่รวมวันเสาร์หรืออาทิตย์ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามโดยละเอียดผ่าน FedEx.com

     

    นโยบายการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ

    *** คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ***

    โปรดทราบว่าเนื่องจากโควิด-19 และกฎระเบียบด้านภาษีใหม่ในหลายประเทศ คำสั่งซื้อระหว่างประเทศใดๆ ที่ดำเนินการโดยใช้วิธีการจัดส่ง "First Class Package International" อาจพบความล่าช้าอย่างมาก บางครั้งอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งเดือน เมื่อพัสดุออกจากสำนักงานของเราแล้ว เราไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากการเข้าถึงข้อมูลการติดตามเดียวกันกับที่คุณจะได้รับ USPS ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือหรือข้อมูลใด ๆ สำหรับการจัดส่ง "First Class Package International" ในกรณีที่เกิดความล่าช้า คุณมักจะเห็นการติดตามแสดงว่าออกจากสหรัฐอเมริกาแล้ว และไม่เห็นการอัปเดตใดๆ เป็นเวลาหลายสัปดาห์จนกว่าพัสดุของคุณจะมาถึงประเทศปลายทาง เราไม่สามารถรับหรือให้ข้อมูลการติดตามที่อัปเดตใด ๆ ในช่วงเวลานั้น 

    USPS ไม่ได้ให้บริการในหลายประเทศ โปรดดูรายการ:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    โปรดใช้ UPS หรือ DHL หากประเทศของคุณอยู่ในรายการ

    • คำสั่งซื้อระหว่างประเทศจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ได้รับการยืนยันของบัตรเครดิตที่ใช้ในการสั่งซื้อเท่านั้น
    • คำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีการชำระเงินด้วย PayPal จะจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่ได้รับการยืนยันแล้วซึ่งแสดงอยู่ในการชำระเงินด้วย PayPal เท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกที่อยู่จัดส่งที่ได้รับการยืนยันแล้วเมื่อทำการชำระเงินด้วย PayPal และตรงกับที่อยู่ "ส่งไปที่" และ "เรียกเก็บเงิน" ที่ใช้ในระหว่างการชำระเงิน
    • ยกเว้นการสั่งซื้อที่มีมูลค่า £ 135 (ประมาณ $ 184.04 USD) หรือจัดส่งน้อยกว่าไปยังสหราชอาณาจักร อัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศไม่รวมภาษีศุลกากรและ / หรือค่าธรรมเนียมอากรขาเข้า สิ่งเหล่านี้ถึงกำหนดส่งมอบและเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องจ่าย  
    • ตามกฎหมายภาษี Brexit หลังการสั่งซื้อในสหราชอาณาจักรมูลค่า £ 135 (ประมาณ $ 184.04 USD) หรือน้อยกว่าจะมีการเรียกเก็บ VAT ในขณะที่ซื้อ เราจะไม่เก็บภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงกว่า £ 135 ในขณะที่ซื้อ ภาษีมูลค่าเพิ่มจะต้องชำระเมื่อจัดส่งพร้อมกับภาษีศุลกากรอื่น ๆ
    • แพคเกจที่ถูกปฏิเสธในขณะจัดส่งจะไม่ได้รับการคืนเงิน

     

    วิธีการจัดส่งระหว่างประเทศ

    ดูตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่และเวลาจัดส่งโดยประมาณในระหว่างการชำระเงิน  เรายังเสนอ:

    บริการระหว่างประเทศของ USPS First-Class Package - เฉลี่ย 7 - 21 วันทำการ แต่ อาจใช้เวลาถึงหกสัปดาห์ในการจัดส่ง. ประกันเต็ม แต่ไม่มีการติดตามเมื่อพัสดุออกจากสหรัฐอเมริกา

    USPS Priority Mail ระหว่างประเทศ - เฉลี่ย 6 - 10 วันทำการ แต่ อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ในการจัดส่ง. ประกันเต็ม แต่ไม่มีการติดตามเมื่อพัสดุออกจากสหรัฐอเมริกา

    USPS Priority Mail Express ระหว่างประเทศ - โดยเฉลี่ย 3 - 7 วันทำการ แต่อาจใช้เวลาถึง 9 วันทำการ ได้รับการประกันอย่างเต็มที่ด้วยการติดตามที่ จำกัด ผ่าน USPS.com

    การขนส่งระหว่างประเทศของ UPS - เวลาจัดส่งแตกต่างกันไป สามารถคำนวณอัตราระหว่างประเทศของ UPS และเวลาในการจัดส่งโดยประมาณได้ในขั้นตอนชำระเงิน

    เราจัดส่งไปยังประเทศต่อไปนี้:

    อารูบาออสเตรเลียออสเตรียบาฮามาสบาร์เบโดสเบลเยียมเบอร์มิวดาแคเมอรูนแคนาดาหมู่เกาะเคย์แมนจีนหมู่เกาะคุกโครเอเชียไซปรัสสาธารณรัฐเช็กเดนมาร์กสาธารณรัฐโดมินิกันอังกฤษ (สหราชอาณาจักร) ฟินแลนด์ฝรั่งเศสเยอรมนี กรีซ, กรีนแลนด์, กวม, ฮ่องกง, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, อิตาลี, จาไมก้า, ญี่ปุ่น, เกาหลี (ประชาธิปไตย), ลิกเตนสไตน์, ลักเซมเบิร์ก, มองโกเลีย, โมร็อกโก, เนเธอร์แลนด์, นิวแคลิโดเนีย, นิวซีแลนด์, นอร์เวย์, ปาปัวนิวกินี, ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, โปรตุเกสเปอร์โตริโกซาอุดีอาระเบียสกอตแลนด์ (สหราชอาณาจักร) สโลวาเกียสโลวีเนียแอฟริกาใต้สเปนสวีเดนไต้หวันสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาหมู่เกาะเวอร์จิน (อังกฤษ) และหมู่เกาะเวอร์จิน (สหรัฐฯ)

    หากคุณไม่เห็นประเทศของคุณในรายการด้านบนโปรด ติดต่อเรา  (badalijewelry@badalijewelry.com) พร้อมที่อยู่ที่สมบูรณ์ของคุณและเราจะช่วยคุณในการพิจารณาความพร้อมในการจัดส่งและวิธีการไปยังปลายทางของคุณ